Perché la mia carta di credito è stata addebitata due volte?
Si prega di verificare se una delle spese è solo una prenotazione. Se l'abbonamento viene esteso automaticamente, vengono sempre registrate due voci: Una prenotazione dell'importo e della prenotazione effettiva. La prenotazione dell'importo avviene solitamente due giorni prima dell'addebito. Lo usiamo per verificare se il conto è sufficientemente coperto e se la carta di credito è ancora valida. Se uno di questi non è applicabile, il cliente sarà informato via e-mail. Se entrambi sono in ordine, l'importo sarà addebitato due giorni dopo.
Quindi non stupitevi se trovate due voci nelle vostre vendite.
Se il tuo account è stato effettivamente addebitato due volte, contatta il supporto.
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