Cambio di fornitore – Cosa bisogna considerare (Internet)
Stai passando a Teleboy Internet?
Il passaggio e semplice! Ecco come procedere per una transizione senza problemi.
1Disdire il vecchio abbonamento al piu presto
Ti consigliamo di disdire il vecchio fornitore il prima possibile, poiche nella maggior parte dei casi il periodo di preavviso e di 60 giorni.
2Scegliere il metodo di disdetta
A seconda del fornitore, puoi disdire la tua connessione Internet per iscritto, per telefono o tramite un assistente online. Una guida pratica e disponibile qui: https://www.teleboy.ch/it/informazioni/cambio-gestore
3Usare la data di fine come data di inizio
Non appena il tuo vecchio fornitore conferma la disdetta con una data di fine, inserisci quella data come data di inizio nel tuo ordine presso di noi.
i Nota
Il processo di connessione richiede tipicamente da 5 a 10 giorni lavorativi. Prevedi un tempo sufficiente tra l'ordine e la data di attivazione desiderata.
Altre domande?
Il nostro team di supporto e a tua disposizione: www.teleboy.ch/contact
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