Cambio di fornitore - Cosa bisogna considerare (Internet)

Se avete deciso di passare a noi, è facile!

Vi consigliamo di annullare il contratto con il vostro vecchio operatore il prima possibile, poiché nella maggior parte dei casi è previsto un periodo di preavviso di 60 giorni.

Per aiutarvi a farlo, abbiamo anche una piccola guida su come annullare il vostro contratto nel modo migliore: https://www.teleboy.ch/it/informazioni/cambio-gestore

A seconda del vostro provider, potete disdire la vostra connessione Internet per iscritto, per telefono o tramite un assistente. 

Non appena il vostro vecchio provider avrà confermato la disdetta con una data di fine, dovrete inserire la data di fine come data di inizio nel vostro ordine con noi. 

Nota bene: 

Il processo di connessione richiede tipicamente da 5 a 10 giorni lavorativi. Pertanto, si consiglia di prevedere un tempo sufficiente tra l'ordine e la data di attivazione.