Il mio router è difettoso dopo un fulmine

Segnalare immediatamente il difetto del router al nostro supporto, in modo da poter inviare un nuovo router.

Chi ne sostiene i costi?

Teleboy fatturerà al cliente la sostituzione del router. Il rimborso delle spese deve essere esaminato nel modo seguente:

1Assicurazione di responsabilità civile

Se non è stato escluso un fulmine dalle prestazioni coperte.

2Assicurazione edilizia del proprietario

Se copre i fulmini (obbligatoria in molti cantoni). Nel caso di un appartamento in affitto, è necessario contattare l'amministrazione.

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