Mise en service du routeur avant la connexion

Est-ce que je peux utiliser mon routeur avant l'activation ?

Non – la mise en service du routeur n'est possible qu'une fois que notre ligne a été activée. Avant cela, la connexion ne fonctionne pas encore techniquement, même si tu as déjà reçu le modem.

ℹ Remarque
Si tu souhaites avancer la date d'activation, tu peux contacter notre support. Attention : pour une ligne fibre optique, le délai d'activation est de 10 à 14 jours. Un changement dans ce délai peut repousser l'activation.

1Attendre l'activation

Dès que la ligne est activée, tu recevras une notification. Tu pourras ensuite brancher et utiliser le routeur comme décrit dans notre guide.

2Configurer le routeur

Le guide de configuration complet est disponible sur teleboy.ch/setup.

✓ C'est fait !
Dès que la ligne est active, tu peux commencer.

Pour toute question : www.teleboy.ch/contact