Wie lange dauert es, bis ich meine SIM-Karte erhalte und mein Teleboy Mobile-Abo aktiviert wird?

Nach der Bestellung deines Teleboy Mobile-Abos läuft ein mehrstufiger Prozess ab, bevor deine SIM-Karte aktiv ist.

Ablauf nach der Bestellung

1Bestellung und Identitätsprüfung

Nach der Bestellung wird eine Identitätsprüfung durchgeführt. Diese erfolgt direkt während des Bestellprozesses und ist für die SIM-Aktivierung erforderlich.

2Versand der SIM-Karte

Die SIM-Karte wird per Post verschickt und sollte innerhalb von 2–5 Werktagen eintreffen. Bei Rufnummernportierung erhältst du die SIM rechtzeitig vor dem Portierungstermin.

3Abo-Aktivierung

Das Abo wird automatisch aktiviert, sobald du die SIM-Karte einlegst und zum ersten Mal nutzt. Bei Portierung startet das Abo erst am bestätigten Portierungsdatum.

SIM-Karte nicht erhalten?

⚠ Kein Express-Versand möglich

Der Versand erfolgt per normaler Post und kann je nach Region variieren. Expressversand ist nicht verfügbar.

Falls deine SIM-Karte 5 Werktage vor Vertragsbeginn oder dem Portierungstermin noch nicht angekommen ist: Prüfe deine Lieferadresse in der Bestellbestätigung und kontrolliere Postfach oder Briefkasten. Kontaktiere dann unseren Support: https://www.teleboy.ch/contact

✓ Geschafft!

Deine SIM-Karte ist angekommen und dein Abo ist aktiv.

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