Kann ich meine Festnetznummer zu Teleboy mitnehmen?

Ja, du kannst deine bestehende Festnetznummer zu Teleboy mitnehmen. Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Portierung.

Häufige Fragen zur Portierung

1Muss ich selbst kündigen?

Nein – wenn du deine Nummer zu Teleboy mitnimmst, übernehmen wir die Kündigung beim bisherigen Anbieter im Rahmen der Portierung.

⚠ Hinweis
In vielen Fällen ist dein Festnetz-Anschluss an ein Internet-Abo gekoppelt. Dieses Internet-Abo musst du separat beim bisherigen Anbieter kündigen.

2Fallen Gebühren an?

Ja, für die Übernahme deiner bestehenden Nummer fällt eine einmalige Gebühr von CHF 21.– an.

3Brauche ich ein Teleboy Internet-Abo?

Ja, das Festnetz-Abo ist nur in Kombination mit einem Teleboy Internet-Abo verfügbar.

4Kann ich mehrere Nummern portieren?

Im Bestellprozess kannst du eine Nummer portieren oder eine neue Nummer bestellen. Für mehrere Nummern kontaktiere bitte unseren Support.

5Wie lange dauert die Portierung?

Die Übertragung dauert in der Regel einige Werktage, abhängig vom bisherigen Anbieter. Wir empfehlen, die Portierung zum Ende des alten Vertrags zu planen und die Kündigungsfrist einzuhalten.

6Kann ich das Abo später anpassen oder kündigen?

Ja, du kannst jederzeit zwischen Basic- und Flat-Option wechseln. Eine Kündigung ist mit einer Frist von 60 Tagen möglich.

Portierung beantragen

7Bei Neubestellung

Die Portierung kannst du direkt im Bestellvorgang für dein Internet-Abo vornehmen.

8Nachträgliche Portierung

Möchtest du eine Nummer nachträglich portieren, geht das direkt über teleboy.ch/fixnet oder über unseren Support.

✓ Fertig!
Deine Festnetznummer wird nach erfolgreicher Portierung automatisch in deinem Teleboy-Konto aktiviert.