Manca l'inizio o la fine della mia registrazione

La funzione di registrazione si basa sugli orari di trasmissione ufficiali delle emittenti televisive. Se queste non li rispettano, la registrazione potrebbe essere incompleta.

Come procedere

1Perché succede?

Teleboy non ha alcuna influenza sui cambiamenti di programma dell'ultimo minuto. Applichiamo automaticamente un buffer di 5 minuti prima e 15 minuti dopo ogni trasmissione.

2Nessuna correzione retroattiva possibile

Per motivi di licenza, purtroppo non ci è consentito offrire registrazioni con correzioni temporali retroattive.

3Contattare il servizio clienti

Contatta il nostro servizio clienti su my.teleboy.ch/contact – se è disponibile una trasmissione alternativa, te la faremo avere.

⚠ Attenzione

Per motivi di licenza, non ci è consentito offrire registrazioni corrette nel tempo.

✓ Fatto!

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