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Paiements / Résiliation

Qu'arrive-t-il à mes enregistrements sauvegardés lorsque mon abonnement expire ?
Les enregistrements restent stockés pendant une quinzaine de jours. Après cette période, les enregistrements sont définitivement supprimés et ne peuvent...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:07 AM
Comment puis-je payer mon abonnement TV ?
Teleboy Plus, Comfort et MAX Actuellement, le paiement est possible par carte de crédit, Postfinance (crypté en SSL), Swisscom Easypay et le prépaiement...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:21 AM
Comment puis-je modifier le moyen de paiement ?
Tu peux changer ton mode de paiement à tout moment ici. Veille à ne modifier que les informations et à ne pas les supprimer, sinon ton abonnement sera annul...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:25 AM
Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été débitée deux fois ?
Vérifie si l’un des débits est seulement une réservation. Dans le cas d’un renouvellement automatique de l’abonnement, deux entrées sont toujours enregi...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:31 AM
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Oh non ! Tu veux vraiment quitter Teleboy ? :-( Abonnement acheté via www.teleboy.ch Si tu as acheté ton abonnement sur notre site Web, tu peux l’an...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:44 AM
Mes abonnements sont-ils renouvelés automatiquement ?
L’abonnement Teleboy est automatiquement renouvelé si un moyen de paiement est déposé. Si ta carte de crédit est sur le point d’expirer, tu recevras un ...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:52 AM
Puis-je changer entre les différents abonnements TV ?
Oui, c’est possible. Il suffit de te rendre dans notre boutique et de sélectionner l’abonnement que tu souhaites recevoir à partir de maintenant. En...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 9:55 AM
Où puis-je utiliser mon bon d'achat / coupon ?
Tu peux le faire facilement ici en entrant le bon dans la case pendant que tu es connecté. Remarque : Si tu as déjà un abonnement en cours, tu ne peux p...
Jeu, 16 Sept., 2021 at 10:04 AM