Pourquoi ne reçois-je pas de facture ?
Envoi des factures en retard
Teleboy envoie toujours les factures en retard, c'est-à-dire au milieu du mois suivant. Ne t'étonne donc pas si tu n'as pas encore reçu de facture après l'activation.
Facture toujours pas reçue ?
- Vérifie ton dossier spam – les factures Teleboy peuvent parfois s'y retrouver.
- Enregistre Teleboy comme émetteur de factures sécurisé auprès de ton fournisseur d'e-mail afin que les futures factures ne soient pas bloquées.
ℹ Remarque
Nous recommandons de passer à nos moyens de paiement automatiques (eBill, carte de crédit, TWINT). Plus d'infos : Payer sa facture par eBill
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