Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation par e-mail après mon inscription ou la réinitialisation de mon mot de passe ?

Si tu n'as pas reçu d'e-mail de confirmation après ton inscription ou la réinitialisation de ton mot de passe, il y a généralement une raison simple à cela.

Comment procéder

1Vérifier le dossier spam

Il est possible que le message se soit retrouvé dans ton dossier spam ou indésirable. Vérifie-le avant de prendre d'autres mesures.

2Vérifier l'adresse e-mail

Vérifie si tu as fait une faute de frappe lors de la saisie de ton adresse e-mail. Réessaie l'inscription ou la réinitialisation avec la bonne adresse.

3Contacter le support

Si tu ne trouves toujours pas l'e-mail, contacte notre support.

✓ C'est fait !
Une fois l'e-mail trouvé et le lien de confirmation cliqué, ton compte est actif.