Pourquoi ne puis-je pas regarder un programme en Replay ?

Introduction

La fonction Replay est un excellent moyen de rattraper les émissions manquées. Si vous avez des difficultés à utiliser le Replay, cela peut avoir plusieurs raisons. Cet article fournit des solutions et des conseils.

Étapes de dépannage

1. Vérifiez l'option Replay :
   • Vérifiez dans les paramètres du Lecteur si le Replay est activé. Si vous ne voyez plus d'option pour le Replay, il est déjà activé.
2. Considérez le début de l'abonnement :
   • Notez que le stockage Replay ne peut être rempli qu'avec des émissions pour des raisons légales après le début de l'abonnement. Vous ne pouvez regarder et enregistrer que des émissions diffusées après le début de votre abonnement. Une semaine après le début de l'abonnement, les 7 derniers jours vous seront toujours disponibles.
3. Contactez le Support :
   • Si le problème persiste, veuillez contacter le Support.

Questions fréquentes

• Pourquoi ne puis-je pas voir les anciens programmes en Replay ?
  Le stockage Replay ne se remplit qu'avec des émissions à partir du début de votre abonnement.
• Combien de temps les émissions sont-elles disponibles en Replay ?
  Après une semaine d'abonnement, vous pouvez toujours voir les 7 derniers jours en Replay.

Remarque importante

• Conseil : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable pour garantir la meilleure expérience Replay.