Come faccio a cancellare il mio account?

Se desideri eliminare il tuo account cliente, segui i passaggi indicati di seguito. Prima di procedere, assicurati che siano soddisfatte determinate condizioni.

Come procedere

1Verificare le condizioni dell'abbonamento

Assicurati che non ci siano abbonamenti attivi per Internet, telefono fisso o mobile. Un account con abbonamenti in corso di questo tipo non può essere eliminato.

2Aprire le impostazioni dell'account

Accedi alle impostazioni dell'account Teleboy. In alternativa, vai su « I miei dati » → « Modifica » nel tuo account.

3Eliminare l'account

Sul lato destro troverai l'opzione « Elimina profilo ». Clicca su di essa e segui le istruzioni per confermare l'eliminazione.

⚠ Attenzione
Se hai un abbonamento TV attivo e elimini l'account, non verrà effettuato alcun rimborso per il periodo rimanente. Valuta quindi attentamente se è opportuno disdire prima di eliminare l'account.

✓ Fatto!
Il tuo account è stato eliminato con successo. Per qualsiasi domanda, contattaci tramite il modulo di contatto.